২০১১ সালের ৩o জুলাই কলকাতা মেট্রো আগের স্ট্রিপ টিকিট বাতিল করে টোকেন চালু করে। সেইসঙ্গে বন্ধ হয় রিটার্ন টিকিট কাটার পরিষেবা।
শনিবার থেকে পরীক্ষা-নিরীক্ষা ভাবে চালু হয়েছে রিটার্ন টিকিট। ১ জানুয়ারি, ২০২৫ থেকে কিউআর কোড (QR Code) ভিত্তিক কাগজের টিকিট চালু করা হয়েছে। এই QR কোড ভিত্তিক কাগজের টিকিটেই রিটার্ন টিকিট চালু করা হচ্ছে।
আরও পড়ুনঃ তোলপাড় বাংলাদেশের রাজনৈতিক অঙ্গন! ‘ভারতের মাল’ বলে বিতর্কে BNP নেতা
মেট্রো সূত্রে খবর, স্মার্ট কার্ড প্রচলিত হলেও সপ্তাহের কাজের দিনে আনুমানিক ৩০ শতাংশ যাত্রী দৈনিক টিকিট করছেন। ফলে রিটার্ন টিকিট চালু করায় কাউন্টারমুখী যাত্রীদের লাইন যেমন কমবে, তেমনি অনেকটাই সহজ হয়ে যাবে যাতায়াত করা। সময় ব্যয় বন্ধ হবে। এমনকি, খুচরো নিয়েও সমস্যায় পড়তে হচ্ছে রেল টিকিট কাউন্টারগুলিতে। এই সমস্যারও সমাধান হবে।
কলকাতা মেট্রোয় তাই ফিরছে রিটার্ন টিকিট। যার ফলে বিরাট সুবিধা হবে নিত্য যাত্রীদের। স্টেশনগুলিতে টিকিট কাউন্টারে ভিড়ও কমবে। ১৫ বছর আগে কলকাতা মেট্রো রেলে রিটার্ন টিকিট কাটা যেত। পরে তা উঠে যায়। সেই থেকে আসা যাওয়ার পথে দু’বার করে টিকিট কাটতে হত যাত্রীদের। যদিও এখন স্মার্টকার্ডের কারণে কাউন্টারে গিয়ে টিকিট কাটেন না বেশিরভাগ যাত্রীই। কিন্তু সবাই তো আর কার্ড ব্যবহার করতে পারেন না বা ব্যবহার করেন না, তাঁরা সমস্যায় পড়তেন এবং দু’বার করে টিকিট কাটতে হত।
আরও পড়ুনঃ ২৬ জানুয়ারি হতে পারত ভারতের স্বাধীনতা দিবস! কী বলছে ইতিহাস?
২০১১ সালের ৩০ জুলাই স্ট্রিপের কাগজের টিকিট সম্পূর্ণ বন্ধ হয়ে যায়। পরের দিন ১ অগাস্ট থেকে মেট্রো রেলে টিকিট ব্যবস্থা বদলে যায় টোকেনে। এই ব্যবস্থায় রিটার্ন টিকিট কাটার সুবিধা ছিল না। আসা-যাওয়ার উভয় টিকিট একবারে কাটার সুবিধা পাওয়া যেত না।
২০২৫ সালের ১ জানুয়ারি থেকে মেট্রোয় কিউআর কোড ভিত্তিক কাগজের টিকিট চালু হয়েছে। তাই এবার কিউআর কোডের টিকিটেই মিলবে রিটার্ন টিকিটের সুবিধা।
