পুলিশ ‘১০০ ডায়াল’ পরিষেবাকে আরও শক্তিশালী করতে লালবাজারের পরিকল্পনা
কলকাতা পুলিশের ‘১০০ ডায়াল’ জরুরি সেবাকে আরও কার্যকর ও দ্রুততর করতে প্রযুক্তিনির্ভর ব্যবস্থার উন্নয়ন করা হবে। বর্তমানে গড়ে ১৫-২০ মিনিট সময় নেয়ার বদলে পুলিশকে ৫-৬ মিনিটের মধ্যে ঘটনাস্থলে পৌঁছানোর লক্ষ্য নিয়েছে প্রশাসন।
আরও পড়ুনঃ রাজ্যে বেসরকারি বাসের ভাড়া বাড়ার সম্ভাবনা, ইঙ্গিত দিলেন পরিবহন মন্ত্রী অর্জুন সিং
বর্তমানে নাগরিকদের ফোন কল লালবাজারের কন্ট্রোল রুমে আসে, যেখানে পিসিআর ভ্যানকে প্রয়োজনীয় তথ্য ও জিপিএস লোকেশন সহ বার্তা পাঠানো হয়। তবে পুলিশের সব কর্মী এখনো ডিজিটাল নেভিগেশন ও স্মার্ট ট্যাব ব্যবহারে দক্ষ নন, তাই বিশেষ প্রশিক্ষণ দেওয়া হবে।
‘১০০ ডায়াল’-এ রাজ্যের অন্যান্য এলাকায় থেকেও কল আসলে তা রাজ্য পুলিশের কন্ট্রোল রুমে পাঠানো হয়। বর্তমানে পর্যাপ্ত পিসিআর ভ্যান ও কর্মী কম, তাই অতিরিক্ত ভ্যান ও কর্মী নিয়োগের পরিকল্পনা নেওয়া হচ্ছে।
আরও পড়ুনঃ আজ কেমন ২১ জুলাই! আরও সক্রিয় দক্ষিণবঙ্গে বর্ষা; আগামী কয়েকদিন বাড়বে বৃষ্টির দাপট
কেন্দ্রীয় স্বরাষ্ট্রমন্ত্রী অমিত শাহের সঙ্গে আলোচনা হয়েছে এবং কেন্দ্র ও রাজ্য সরকারের তরফ থেকে অর্থায়নের আশ্বাস পাওয়া গেছে।
প্রত্যেক পিসিআর ভ্যান নির্দিষ্ট এলাকার দায়িত্বে থাকেন এবং তাদের নিয়ন্ত্রণের জন্য কন্ট্রোল রুম থেকে সতর্কতা ব্যবস্থা রয়েছে। প্রযুক্তি, পর্যাপ্ত কর্মী ও আধুনিক পরিকাঠামোর সমন্বয়ে ‘১০০ ডায়াল’ পরিষেবাকে আরও দ্রুত, নির্ভুল ও কার্যকর করার লক্ষ্য প্রশাসনের।


