প্রবীণ পেনশনভোগীদের জন্য দুঃসংবাদ—‘এমপ্লয়িজ পেনশন স্কিম’ (ইপিএস) এর আওতায় থাকা ৮০ লক্ষের বেশি প্রবীণ নাগরিকের আগস্ট মাসের পেনশন এখনও তাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়নি। সাধারণত মাসের শেষের আগেই পরের মাসের পেনশন পাওয়া যায়, কিন্তু এবার শুক্রবার (৩১ জুলাই) এর মধ্যে পেনশন আসার কথা থাকলেও শনিবার পর্যন্ত তা হয়নি। গতকাল পর্যন্ত অনেক মানুষের হাতে আগস্ট মাসের পেনশন এখনও তাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়নি।
আরও পড়ুনঃ ময়ূখের পথে কী নতুন মোড়? রিপাবলিক বাংলার বাগান থেকে উড়ছে রহস্যের পরশ!
ইপিএফও সূত্রে জানা গেছে, প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হয়েছে। তারা আশা করছেন, সোমবার (৩১ জুলাই পরের দিন) পেনশন গ্রাহকদের অ্যাকাউন্টে জমা হবে। তবে শুধু পেনশন নয়, পেনশনভোগীদের পাশাপাশি পিএফ গ্রাহকরাও গত এক মাস ধরে নানা সমস্যায় পড়েছেন। অগ্রিম টাকা তোলার আবেদন গৃহীত হলেও টাকা এখনও পাওয়া যায়নি।
গত বছর থেকে ইপিএফও তাদের পরিষেবার আধুনিকীকরণের কাজ চালিয়ে যাচ্ছে। জুন মাসের শেষের দিকে প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণে পরিষেবা কিছুদিন বন্ধ ছিল। নতুন প্রযুক্তি চালু হলেও এখনও কিছু সমস্যা রয়ে গেছে, যার ফলে আবেদন ও ক্লেম প্রক্রিয়া ধীরগতিতে চলছে।
আরও পড়ুনঃ ইঙ্গিত কেন্দ্রের; ২ হাজার টাকার বেশি ইউপিআই লেনদেনে চার্জ!
‘ন্যাশনাল অ্যাজিটেশন কমিটি’র রাজ্য সম্পাদক তপন দত্ত জানান, “সল্টলেক অফিস থেকে প্রযুক্তিগত সমস্যার কথা বলা হয়েছে, তাই পেনশন দেরিতে আসছে। আমরা এখনও আগস্ট মাসের পেনশন পাইনি।”
গ্রাহকরা অনলাইনে ক্লেম করার পর এক মাসের বেশি সময় পার হলেও টাকা না পাওয়ার অভিযোগ করছেন। নতুন প্রযুক্তি পুরোপুরি চালু হলে মাত্র তিন দিনের মধ্যে ক্লেম মঞ্জুর হওয়ার আশা করা হচ্ছে।
প্রবীণ পেনশনভোগীদের এই বিলম্ব উদ্বেগের সৃষ্টি করেছে। সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ দ্রুত সমস্যার সমাধান করতে সচেষ্ট।